Utelåst · Norrviken

Utelåst i Norrviken? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma ut till dig i Norrviken nu, och vi brukar vara framme på 20–40 min. Priset får du i telefon innan vi åker, och det är samma pris som gäller när dörren är öppen.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra medan du står utanför

Att stå utanför sitt eget hem är obehagligt, särskilt en mörk höstkväll. Men det finns en ordning som gör att det går fortare.

1. Ring oss. Säg vilken adress det gäller och om det är en villa, ett radhus eller en lägenhet. Nämn också om dörren har mer än ett lås.
2. Ha legitimationen redo. Har du ID-kortet på dig, ta fram det. Ligger det inne i bostaden går det också bra, då kontrollerar vi det direkt innanför dörren.
3. Vänta där du är trygg. Vi bekräftar adressen i telefon och låssmeden kör från Järfälla. Sitt gärna i bilen, hos en granne eller inne i trapphuset medan du väntar.

Finns det en reservnyckel någonstans?

Innan vi åker frågar vi ofta om det finns någon annan som har nyckel. Det kan låta självklart, men många glömmer det när de är stressade. En granne, en vuxen son eller dotter, en hyresvärd eller en bostadsrättsförenings jourtjänst kan ibland lösa det snabbare än oss. Bor du i ett av flerbostadshusen nära centrum kan fastighetsägaren ha en jour som öppnar för boende.

Finns det ingen reservnyckel inom räckhåll är vi rätt samtal. Vi har jour dygnet runt, alla dagar, och en person svarar alltid i telefon, även mitt i natten.

Varför vi frågar efter ID

Vi öppnar aldrig en dörr utan att veta att den som står utanför bor där. Det skyddar dig, och det skyddar dina grannar. Låssmeden tittar på legitimationen och jämför med adressen. Om ID-kortet ligger inne i hallen öppnar vi och kontrollerar det innan vi lämnar dig. Utan bekräftad adress blir det ingen öppning, hur sent det än är.

Hur dörren öppnas

Vi börjar alltid med skonsamma metoder som inte skadar låset. För en vanlig utelåsning räcker det nästan alltid, och själva arbetet tar ofta bara några minuter. Skulle cylindern vara så sliten att den inte går att öppna varsamt, berättar vi vad alternativet är och vad det kostar. Inget görs utan ditt ja.

Vad det kostar

Bokad låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. Kvällar, nätter och helger ger vi ett fast pris i telefon. Det finns inget tillägg för att du bor i Norrviken, och du betalar med Kort · Swish · faktura för företag när dörren är öppen. Du får alltid kvitto. Läs mer på sidan om priser.

När du väl är inne

Har dörren gått i lås av sig själv flera gånger kan det vara värt att se över låset. Ett slitet fallkolvslås eller en dörr som slår igen hårt kan ofta justeras. Fråga låssmeden när hen ändå är på plats, så får du ett pris innan något görs.

Ett annat vanligt råd är att se över var reservnyckeln förvaras. En nyckel hos en granne du litar på är bättre än en under dörrmattan.